Dernière mise à jour : Veghel, 23 février 2026.

 

Chez Levet dierenkliniek bv, votre vie privée est très importante. Cette déclaration de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à d'autres lois applicables aux Pays-Bas/Europe.

 

Lorsque vous visitez notre site Web (levetdierenkliniek.nl) et utilisez nos services, l'utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté les termes de cette déclaration de confidentialité.

 

Qui est responsable du traitement des données : Levet dierenkliniek bv Numéro Chambre de commerce néerlandaise  : 98764349 Numéro de TVA : NL868633677B01 Adresse : Markt 24, 5461JK Veghel E-mail : info@levetdierenkliniek.nl Contact DPO : Leandro Cortellini

 

L'environnement de téléconsultation technique que nous utilisons est intégré à la plate-forme médicale sécurisée, uniquement à l'usage de Levet dierenkliniek bv.

 

Quelles données recueillons-nous et pourquoi Nous ne recueillons que les données nécessaires pour fournir nos services de manière adéquate et nous conformer aux exigences légales.

 

Données à collecter (exemples, finalités) :

 

Identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone/rendez-vous et communication avec les clients

 

Données sur les animaux : nom, espèce, race, âge, antécédents cliniques/évaluation et soins vétérinaires

 

Détails du paiement : facturation, reçus de paiement/traitement des paiements et facturation

 

Données techniques : adresse IP, type d'appareil, cookies/sécurité, statistiques d'accès, expérience utilisateur

 

Les données cliniques et opérationnelles relatives aux consultations sont traitées de manière sécurisée et cryptée dans l'environnement sécurisé de notre clinique.

 

Comment nous utilisons vos données Nous utilisons les données collectées pour :

 

Fourniture de soins cliniques sur place (pas de téléconsultation ; consultations régulières à la clinique)

 

Gestion administrative et facturation

 

Communication avec le client (e-mails d'information, rendez-vous, changements)

 

Respect des obligations légales

 

Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur sur le site Web

 

Sécurité et prévention de la fraude

 

Avec qui partageons-nous les données Levet dierenkliniek bv ne vend ni ne loue vos données. Vos données peuvent être partagées avec :

 

Professionnels vétérinaires au sein de notre équipe, si nécessaire

 

Services de paiement sécurisés, uniquement pour le traitement des transactions

 

Plateformes sécurisées nécessaires au service

 

Organismes de réglementation ou de droit, uniquement pour se conformer aux obligations légales Tous les partenaires sont contractuellement liés par les normes AVG et les bonnes pratiques de sécurité.

 

Stockage et sécurité des données Nous stockons vos données dans des serveurs sécurisés et prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher l'accès, la perte, la modification ou la divulgation non autorisés. Les données de consultation sont stockées de manière cryptée dans l'environnement sécurisé. La communication entre les systèmes se fait via des liens sécurisés (HTTPS) et des protocoles de sécurité actuels.

 

Période de conservation Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins mentionnées et aussi longtemps qu'il existe des obligations légales. Exemples :

 

Données cliniques : jusqu'à 5 ans après la dernière consultation, sauf suppression anticipée sur demande

 

Données de facturation et fiscales : jusqu'à 7 à 10 ans, conformément à la législation en vigueur

 

Vos droits Selon le RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

 

Droit d'accès

 

Droit de rectification

 

Droit d'expulsion (« droit d'être oublié »)

 

Droit de limitation du traitement

 

Droit d'opposition au traitement

 

Droit à la portabilité des données Vous pouvez exercer l'un de ces droits en envoyant un e-mail à : info@levetdierenkliniek.nl

 

Cookies Notre site Web utilise des cookies fonctionnels et analytiques pour améliorer la navigation et l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres du navigateur. Veuillez consulter notre déclaration sur les cookies pour plus de détails.

 

Liens externes Le site Web de Levet dierenkliniek bv peut contenir des liens vers des sites Web externes. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité ou du contenu de ces sites. Lisez toujours la politique de confidentialité de ces sites avant de fournir des données.

 

Modifications apportées à cette politique Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements apportés à nos services, aux exigences légales ou aux développements technologiques. Toutes les modifications sont affichées sur cette page avec la date du dernier ajustement. Dernière mise à jour : 1er août 2025.

 

Contact avec les questions de confidentialité Si vous avez des questions, des plaintes ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez contacter : Contact DPO : Leandro Cortellini E-mail : info@levetdierenkliniek.nl Si vous pensez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (AP) via https://www.persoonsgegevens.nl