Letzte Aktualisierung: Veghel, 16. April 2026

Willkommen bei Levet dierenkliniek bv.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der von Levet dierenkliniek bv angebotenen Dienstleistungen sowie die Rechte und Pflichten unserer Kunden. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklärt der Nutzer, diese Bedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert zu haben.

Identität des Unternehmens

Levet dierenkliniek bv ist eine tierärztliche Erstversorgungsklinik für Haustiere, gegründet und geleitet von Tierarzt Leandro Marcel Cortellini, praktizierender Tierarzt in Luxemburg (Collège Vétérinaire 202529) und Portugal (OMV 9601).

Die Klinik ist satzungsmäßig in den Niederlanden ansässig und arbeitet im Einklang mit den geltenden niederländischen und europäischen Rechtsvorschriften unter Beachtung professioneller Ethik, Datenschutz, Sicherheit und klinischer Qualität.

Unternehmensdaten:
Name: Levet dierenkliniek bv
Handelsregisternummer (KvK): 98764349
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL868633677B01
Adresse: Markt 24, 5461 JK Veghel
E-Mail: info@levetdierenkliniek.nl
Website: www.levetdierenkliniek.nl
DPO-Kontakt: Leandro Cortellini

Allgemeine Geschäftsbedingungen KNMvD, Version 2026, hinterlegt beim Gericht Midden-Nederland unter der Nummer 23/2026.

Artikel 1: Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird verstanden unter:

Behandlungsvertrag: der (Auftrags-)Vertrag zwischen der Tierarztpraxis und dem Kunden über die Durchführung tierärztlicher Behandlungen, die Lieferung und/oder Verabreichung von Medikamenten und/oder die Erteilung von Ratschlägen und/oder die Durchführung (tierärztlicher) Untersuchungen.

Kunde: der Eigentümer und/oder Anbieter des Patienten, in dessen Auftrag die Tierarztpraxis den Behandlungsvertrag ausführt.

Verbraucher: ein Kunde und/oder Schuldner, der eine natürliche Person ist und nicht im Rahmen eines Berufs oder Gewerbes handelt.

Schuldner: die Person, auf deren Namen die Rechnung der Tierarztpraxis ausgestellt ist.

Dritter: jede natürliche oder juristische Person, die im Auftrag des Kunden auf eigene Rechnung und eigenes Risiko Tätigkeiten ausführt, die nicht von der Tierarztpraxis erbracht werden (z. B. externe Labore, Fakultät für Veterinärmedizin, andere Tierarztpraxen, Hufschmiede usw.).

Tierarzt: eine Person, die gemäß dem Tiergesetz zur Ausübung der Tiermedizin zugelassen und registriert ist, Mitglied der KNMvD ist und im Auftrag des Kunden tierärztliche Behandlungen durchführt und/oder Medikamente liefert/verabreicht und/oder tierärztliche Beratung und Dienstleistungen erbringt.

Tierarztpraxis: der/die Tierarzt/Tierärzte sowie die Praxis, einschließlich aller eingesetzten Mitarbeiter und Hilfspersonen.

Daten: alle aufgezeichneten Informationen über den Patienten und die Durchführung des Behandlungsvertrags (z. B. Patientenakten, Röntgenbilder, Berichte).

Untersuchung: jede klinische, radiologische oder sonstige Untersuchung eines Patienten mit Ergebnisbericht.

Patient/Tier: das Tier oder die Tiere, die zur Untersuchung, Behandlung oder Beratung vorgestellt werden.

Geschäftskunde: ein Kunde und/oder Schuldner, der im Rahmen eines Berufs oder Unternehmens handelt.

Artikel 2: Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Verträge zwischen der Tierarztpraxis und dem Kunden, sofern nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart.

Allgemeine Bedingungen des Kunden werden ausdrücklich abgelehnt.

Abweichende Bedingungen gelten nur bei schriftlicher Zustimmung der Tierarztpraxis.

Verträge bestehen ausschließlich mit der Tierarztpraxis, nicht mit einzelnen Tierärzten oder Mitarbeitern.

Rechte der Tierarztpraxis gegenüber dem Kunden gelten auch gegenüber dem Schuldner.

Artikel 3: Zustandekommen des Vertrags

Angebote sind unverbindlich, sofern nicht anders angegeben.

Bei Geschäftskunden kommt der Vertrag zustande durch schriftliche Bestätigung oder Beginn der Leistung.

Bei Verbrauchern kommt der Vertrag zustande nach Information und ausdrücklicher Zustimmung, außer bei Notfällen.

Die Tierarztpraxis kann Kosten für Angebote berechnen, wenn kein Vertrag zustande kommt.

Die Tierarztpraxis kann Behandlungen verweigern, wenn keine Erfolgsaussicht besteht (außer gesetzliche Verpflichtung).

Der Kunde garantiert, im Namen des Eigentümers zu handeln, sofern er nicht selbst Eigentümer ist.

Artikel 4: Inhalt des Vertrags

Der Vertrag ist eine Sorgfaltspflicht (kein Erfolg geschuldet).

Die Tierarztpraxis handelt nach bestem Wissen und Gewissen, ohne Garantie auf Erfolg.

Einsatz von Dritten ist zulässig.

Medikamentenabgabe kann Teil des Vertrags sein.

Pflichten des Kunden im Umgang mit Medikamenten bleiben bestehen.

Artikel 5: Kündigung / Nichterscheinen

Der Vertrag endet u. a. durch:

• Kündigung durch den Kunden

• Tod des Patienten

• Kündigung aus wichtigem Grund (z. B. fehlende Erfolgsaussicht, Vertrauensbruch)

Kosten werden anteilig berechnet.

Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage (48 Std.) werden Kosten berechnet.

Artikel 6: Preise und Zahlung

Preise basieren auf einer Preisliste.

Mehrwertsteuer wird separat ausgewiesen.

Zahlungsfrist: 14 Tage.

Bei Verzug:

• Geschäftskunden: gesetzliche Handelszinsen

• Verbraucher: gesetzliche Zinsen

Inkassokosten gehen zulasten des Schuldners.

Vorauszahlungen können verlangt werden.

Artikel 7: Beschwerden

Leistungen müssen sofort geprüft werden.

Beschwerden innerhalb von 45 Tagen (außer Verbraucherregelung).

Nachbesserung muss ermöglicht werden.

Artikel 8: Haftung

Allgemein

Haftung ist auf Versicherungssumme begrenzt (außer Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit).

Keine Haftung für indirekte Schäden bei Geschäftskunden.

Keine Haftung für Dritte.

Besondere Bestimmungen

Untersuchungen (Keuring):

• Momentaufnahme ohne Garantie

• Kunde muss vollständige Informationen geben

• Keine Haftung bei beeinflussten Ergebnissen

• Haftungsbeschränkung und Fristen gelten

Import/Export von Tieren:

• Haftung ausgeschlossen (außer Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit)

Reproduktion/Fertilität:

• Risiken werden akzeptiert

• Keine Erfolgsgarantie

• Haftung weitgehend ausgeschlossen

IT und Daten:

• Keine Haftung für Cyberangriffe, Systemausfälle oder Datenverlust (außer grobe Fahrlässigkeit)

Medikamente:

• Kunde muss Anweisungen befolgen

• Haftung bei falscher Anwendung liegt beim Kunden

Schäden durch Tiere:

• Risikohaftung liegt beim Kunden (Art. 6:179 BW)

Höhere Gewalt:

• Keine Haftung bei Ereignissen außerhalb der Kontrolle

• Kündigungsrecht nach 4 Wochen

Artikel 9: Eigentum und Daten

Daten bleiben Eigentum der Tierarztpraxis.

Speicherung: mindestens 5 Jahre.

Kopien gegen Kosten möglich.

Datenverarbeitung gemäß DSGVO.

Artikel 10: Besondere Bestimmungen

Zugang zu Behandlungsorten kann eingeschränkt werden.

Daten dürfen für wissenschaftliche Zwecke genutzt werden (sofern kein Widerspruch).

Artikel 11: Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich niederländisches Recht.

Gerichtsstand: Sitz der Tierarztpraxis (außer Verbraucherrechte).